天猫/京东在线客服专员
刘女士
绿联电子商务 招聘客服专员200名
综合月薪:4500-7000;试用期就购买6险一金,排班轮休制,月休6天
任职要求:
1、20岁到27岁,本科及以上学历,男女不限,有客服工作经验者1-3年;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度在50字/分钟及以上;
3、做事认真负责,能吃苦耐劳,有强烈的进取心和奋斗精神;
4、性格开朗、外向,具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强
5、思维明晰,做事认真负责,积极主动,有较强执行力,团队协作力强。
岗位职责:
1、负责天猫/京东的在线咨询客服工作,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成,提升店铺转化率;
2、熟悉公司各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等;
3、能主动收集服务过程中的问题,及时反馈并做好相应记录;4、完成上级领导交办的其他工作。
邮箱:liumei@ugreen.com

联系人
联系方式
许**女33岁大专10年以上08月20日
刘**男20岁中专/技校应届生08月19日
王**男24岁本科3年08月19日
余**女33岁大专5-10年08月09日
杨**女28岁大专3年07月25日
左**女49岁高中以下10年以上07月24日
方**女20岁大专应届生07月23日
江**男28岁大专5-10年07月22日
肖**女28岁大专5-10年07月11日
谢**女26岁中专/技校3-5年07月06日