工作经历

中百仓储 前台客服兼职
2026.07-2026.08
1. 接待顾客各类咨询，处理商品退换货、售后投诉，协调解决消费矛盾
2. 负责办理门店会员、储值购物卡，向顾客讲解充值、消费及优惠使用规则
3. 核对顾客消费单据信息，规范开具购物发票，准确录入抬头、税号，保管票据存根
4. 做好顾客问题登记