工作职责：
1、负责光谷片区品质管理工作，提升整个公司保洁事业部管理服务水平和质量；
2、负责新保洁事业部入职管理人员培训；
3、审核客服满意度提升方案并监督执行；
4、每季负责对各物业管理处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核，负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证；
5、完成上级交办的各类临时性工作。
任职资格：
1、50岁以下，大专以上学历；
2、有过物业相关工作经验优先；
3、熟悉质量管理体系、环境管理体系等流程文件运作；
4、有优秀的语言表达及沟通能力，执行力强、抗压能力强， 熟练使用办公软件；