岗位职责：

1.负责公司微信/小红书/抖音等小程序的日常运营、内容更新、页面维护和商品/服务上下架；

2.策划并执行小程序拉新、促活、留存、转化活动，提升用户数、活跃度、复购率和GMV；

3.搭建和优化会员、积分、优惠券、拼团、秒杀、分销等运营方法；

4.监控运营数据，如UV/PV、新增用户、留存率、转化率、客单价、复购率、GMV，定期复盘优化；

5.联动公众号、视频号、企业微信、社群、朋友圈等私域渠道，设计引流和转化路径；

6.收集用户反馈和竞品动态，提出小程序功能迭代、页面优化需求，并跟进技术落地；

7.对接设计、技术、客服、门店/供应链等部门，推动运营项目执行。