客服员
王帆
【岗位职责】
1. 负责接听车主来电，解答停车费用、车位查询等相关咨询；
2. 协助处理线上订单异常、费用争议及投诉建议；
3. 通过电话或短信方式对欠费车主进行友好提醒与催缴；
4. 配合现场巡管员完成信息核实与协调工作；
5. 整理并归档每日客服记录，定期提交工作报表。
2.警惕诱导下载不明 APP、点击陌生链接或授权微信、支付宝、银行卡的行为，严防信息泄露和资金被盗。坚决拒绝 “刷单”“刷信誉” 等违法兼职，勿被小额返利诱惑。
3.入职前通过国家企业信用信息公示系统核实企业资质，入职后签订正式劳动合同，明确工作内容、薪资、社保等，拒绝空白、阴阳合同。
4.遇疑似诈骗，立即终止沟通，保存证据，向江夏招聘网客服举报，拨打 110 或 96110 求助。牢记 “不缴费、不下载、不授权、不轻信”，守护财产安全。
联系人
联系方式
刘**女34岁高中5-10年06月15日
程**男31岁大专5-10年06月11日
花**女20岁大专应届/无经验06月10日
彭**女41岁中专/技校10年以上06月08日
张**女40岁大专10年以上06月03日
陈**女24岁本科应届/无经验05月31日
张**女24岁大专应届/无经验05月23日
李**女21岁大专应届/无经验05月22日
高**女29岁大专5-10年05月04日
王**男27岁大专3-5年05月02日
